77p77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

77p77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা যুক্তিসংগত নোটিশ প্রদান করব।

এই চুক্তিতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলো নিম্নরূপভাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে। এই সংজ্ঞাগুলো একবচন ও বহুবচন উভয় ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।

১.১ প্রধান পরিভাষাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 77p77 ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি আমাদের সেবা ব্যবহার করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝায় যার মাধ্যমে সেবা গ্রহণ করা হয়।
• "বোনাস" বলতে প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে প্রদত্ত যেকোনো আর্থিক সুবিধা, ক্রেডিট বা পুরস্কারকে বোঝায়।
• "টাকা" বা "৳" বলতে বাংলাদেশি টাকাকে (BDT) বোঝায়।
• "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হয় তাকে বোঝায়।

১.২ চুক্তির সুযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77p77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্লটস, লাইভ ডিলার গেম, ক্রিকেট ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিং সেবা। এই শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা-ও পড়া উচিত।

২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

77p77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই একটি বৈধ বাংলাদেশি জাতীয় পরিচয়পত্রধারী হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার আগে থেকে 77p77-এ কোনো সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা যাবে না।
• আপনি স্বেচ্ছায় নিষেধাজ্ঞা তালিকায় থাকলে নিবন্ধন করতে পারবেন না।

২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরির নিয়মাবলী

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা ("মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং") এই প্ল্যাটফর্মের নিয়মের গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি নিজে দায়ী। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৫.১ ফেয়ার প্লে নীতি

77p77 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেম তৃতীয়-পক্ষ পরীক্ষিত ও প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ রাখে।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেম ফলাফল প্রভাবিত করার উদ্দেশ্যে কোনো প্রযুক্তিগত সুবিধা গ্রহণ করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে বেটিং করা ("কোলিউশন")।
• কোনো গেমে বা সিস্টেমে ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবায় অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।

৫.৩ ত্রুটির ক্ষেত্রে নীতি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে ভুলভাবে প্রদত্ত যেকোনো পেমেন্ট বা বোনাস বাতিল করার অধিকার 77p77 সংরক্ষণ করে। "ত্রুটি অকার্যকর বাজি বাতিল করে" — এই নীতি প্রযোজ্য।

77p77-এর ভিআইপি প্রোগ্রাম চারটি স্তরে বিভক্ত। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও বিশেষ সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।

ভিআইপি স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার নিয়মিত অংশগ্রহণ এবং সামগ্রিক কার্যকলাপের উপর। ভিআইপি সুবিধা পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার 77p77 সংরক্ষণ করে।

৭.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করতে পারবেন, তবে সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৭.২ প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে বন্ধ বা সীমাবদ্ধতা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77p77 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় জালিয়াতি বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাস বা তার বেশি)।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম দুর্বলতার সুযোগ নিলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

৭.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ফি

একটি অ্যাকাউন্ট ১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকলে সেটি "নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট" হিসেবে বিবেচিত হবে। এই ধরনের অ্যাকাউন্টে প্রশাসনিক ফি আরোপ করা হতে পারে। আগে থেকে নোটিশ প্রদান করা হবে।

77p77 এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব — হয় ইমেইলের মাধ্যমে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দিয়ে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে থাকেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।

সর্বশেষ কার্যকর শর্তাবলী সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]